Die Notwendigkeit von Qualitätschecks

    Was ist das Geheimnis guter Dokumentation? Ist es der Inhalt oder die Aufmachung?

    Wir finden: In erster Linie müssen Dokumente fachlich korrekt und für den Benutzer verständlich sein, aber auch immer handwerklich passen. In Kombination mit unserer langjährigen Erfahrung haben wir deswegen Verfahrensanweisungen entwickelt, die uns helfen, die hohe Qualität unserer Leistung zu erreichen.

    4-Augen-Check - Qualitätscheck in der Technischen Dokumentation

    (Quelle: www.piqs.de. Some rights reserved.)

    Wir arbeiten hierbei nach dem 4-Augen-Prinzip – erst wenn die Dokumente alle Qualitätskontrollen erfolgreich durchlaufen haben, werden sie unseren Ansprüchen gerecht und ausgeliefert.

    Definierte, niedergeschriebene Qualitätschecks überprüfen u. a.

    • einheitliches Layout (Kopf-/Fußzeilen, Schriftgrößen, Deckblatt/Schlussseite etc.)
    • Aussagekraft und Qualität der Grafiken
    • sinnvolle und korrekte Verlinkung
    • einheitliche Terminologie
    • Einhaltung von Standardisierungen hinsichtlich Schreibweise von Kapitelverweisen, Einheiten etc.

    Diese Prüfungen werden manuell umgesetzt, unterstützt von Makros, die uns dabei helfen, Auffälligkeiten zu erkennen.
    Nur so ist es möglich, einheitliche Dokumente mit einem kontinuierlichen Qualitätsstandard zu erstellen.

    Technische Dokumentation ist ein Begriff, der alle Informationen und Dokumente zusammenfasst, die ein Produkt (z.B. Gerät, Maschine, Anlage oder Software) beschreiben und beinhaltet alle Informationen, die von einem Hersteller parallel zum Entstehen und zum Lebensweg eines Produktes bereitgestellt werden. Als Produkthersteller, Produktimporteur oder Produkthändler müssen Sie alle jene Dokumente, Belege, Materialien usw. bereitstellen, die für den Gebrauch des Produkts erforderlich sind.
    Vertrauen Sie auf den Profi!
    SysKon ist seit 1998 auf Technische Redaktion spezialisiert. Weitere Kerngebiete: Technisches Marketing, Terminologiemanagement, Erklärvideos, Schulungen und Corporate Webdesign. Möchten Sie mehr über uns erfahren?

    Schlagwörter: