Intrinsic Trustability

Wir definieren: Intrinsic Trustability eines Produkts ist seine Eigenschaft, auch wirklich das zu tun, was ein Käufer davon erwartet, und dabei völlig sicher konstruiert zu sein, so dass eine Verletzung der Anwender sicher ausgeschlossen ist. Beispiel die Heckenschere, die einem nicht die Finger abschneidet.

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Das schließt ein

geht aber darüber hinaus in dem Sinne, dass der Anwender auch ohne Abstand oder Schutzkleidung sicher ist und das Produkt genau die Funktionen erfüllt, die der Anwender erwartet.

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